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民生二人转霸王条款真能退场吗

发布时间:2020-03-23 11:13:51 阅读: 来源:外壳厂家

出场人物:老胡小彭

台前引语:最近,正式实施。有意思的是,几乎所有与之相关的报道都不约而同地提到一句“别了,霸王条款”,貌似该办法已经成为霸王条款的终结者。一个部门规章真有如此强大的力量?霸王条款真的会离开我们的视线吗?今天的民生二人转,咱们就来聊聊,霸王条款的去留问题。

老胡:要说现在这媒体啊,还真是人云亦云。也不想想,要真这么容易就被打发走了,那还能算是“霸王”吗?

小彭:那要按你这逻辑,这霸王条款,还真得任凭风吹雨打、它自岿然不动啦?

老胡:那可不行。就算你答应,千千万万的消费者也不能答应啊。我的意思是,霸王条款不是一两个部门规章就能管得住、赶得走的。

小彭:这倒未必。老话说,人心齐、泰山移。我就不信,这么多部门,还治不了区区几个霸王条款?

老胡:你还真别太乐观。这霸王条款看起来挺简单,真制住他也没那么容易。就拿新实施的来说吧,罚款顶多就3万元。就这点钱,能赶走“霸王”吗?

小彭:我发现,你这人就知道罚款。罚多少是够啊?总不能动不动就罚人家一个倾家荡产吧?再说了,罚款主要是起到警示和威慑作用,谁没事找罚款玩?

老胡:你就没明白我的意思。罚款的另一个名字叫违法成本,罚款数额少,也就是违法成本低。偷西瓜、罚芝麻,对小偷能有用吗?

小彭:照你这意思,得偷西瓜、罚西瓜,才有用?

老胡:要我说,偷一个罚两个,才能真正起到警示和威慑的作用。比如说,要想禁止饭店收取开瓶费,只要规定,凡收取开瓶费者,必须免单。这么一来,就算你想给,店家也不敢收了。

小彭:这规定也太狠了吧?再说了,这有什么法律依据啊?人家餐饮业能同意吗?

老胡:别急啊,我就打一比方,其实是想说明,提高违法成本才是消灭霸王条款最有效的办法。

小彭:最有效?不一定吧?先不说这违法成本如何界定,俗话说,奖罚分明。咱就不能换换思路,别光想着罚,考虑考虑奖?

老胡:奖?给没有霸王条款的经营者发奖金?还是发奖杯?你发得过来吗?再说了,奖金归谁出啊?

小彭:你没听过吗?金杯银杯不如口碑,金奖银奖不如夸奖。这奖,不一定是实物,也可以是人气、口碑。你想,如果咱们在哪儿消费得特别满意、特别舒心,肯定会介绍亲朋好友再去,这不就是最好的奖励吗?

老胡:你意思是说,咱们自己当评委,哪个店服务好、不搞霸王条款,咱们就多去捧场,给他发奖?那监管部门岂不是没事干啦?

小彭:谁说没事干,监管部门的职责一是定好评价标准,告诉老百姓什么样算是霸王条款,同时还要告诉大家应该如何维护自己的权益。另外,对于大家反映比较集中的问题和条款,监管部门可以根据评价标准作出相应处罚。

老胡:照你这意思就是,政府培训消费者,消费者考核经营者。最后,政府再处罚不守规矩的经营者。

小彭:没错,就这意思。说好了,晚上我请客,咱们一块儿去给楼下新开的小饭馆打分去。

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